Tijdens de zomerperiode kunnen custom waterbedden een langere levertijd hebben.

Aflevering

Levering van uw bestelling

Snel, compleet en in goede orde

BedTraders stelt alles in het werk om uw bestelling snel, compleet en in goede orde bij u af te leveren. Daarvoor wordt er samengewerkt met meerdere logistieke partners. De verzending van pakketten wordt in de regel verzorgd door DPD. Pallets worden afgeleverd door verschillende vervoerders.

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met daarin een Track & Trace code van de vervoerder. Met deze code kunt u uw bestelling volgen op de website van de vervoerder.

Het is dan niet meer mogelijk uw bestelling te volgen in ‘Mijn Bedtraders’. Ook geretourneerde artikelen kunnen NIET worden gevolgd via ‘Mijn Bedtraders’.

Levertijd

De meeste artikelen zijn uit voorraad leverbaar en kunnen binnen 24 uur aan u worden verzonden. De exacte levertijd van ieder artikel kunt u terugvinden op de detailpagina van het desbetreffende artikel.

Levertijd bij vooruitbetaling

Wanneer u uw order via een reguliere overboeking vooruit heeft betaald, dan wordt uw bestelling verzonden zodra uw betaling verwerkt is. Dit kan één tot drie werkdagen in beslag nemen.

In het geval van een betaling via IDeal, MisterCash / Bancontact, PayPal, Sofortüberweisung, CreditCard of rembours wordt direct overgegaan tot uitlevering.

Foutieve levering

Heeft u artikelen ontvangen die u niet besteld heeft, dan kunt u deze retourneren. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.

Verzendkosten

Bestellingen boven de € 450,00 worden GRATIS geleverd. Voor orders onder de € 450,00 wordt in geval van pakketzendingen € 9,00 verzendkosten in rekening gebracht en voor pallet- of volumezendingen € 29,00. Dit geldt voor leveringen in Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk. Voor andere landen zijn andere voorwaarden van toepassing.